FAQ, Tutoriales y Documentos

Preguntas generales

  1. Terminal SIP en las descripciones
  2. Internet para telefonía voip
  3. Codecs de audio soportados
  4. Infos para configurar el terminal SIP
  5. Identificación de llamadas salientes

Asistentes virtuales

  1. Asistente virtual exclusivo
  2. Asistente para recibir llamadas
  3. Asistente hablando varios idiomas
  4. Asistente virtual y mensajero
  5. Procesamiento de pedidos y emails

Envio email masivo

  1. Servidor SMTP con IP rotativo
  2. Servidor SMTP para envío masivo
  3. Los correos electrónicos no llegan
  4. Lista de correo comprada
  5. Emailing en 5 minutos

Softphones VoIP

  1. Problema de audio con softphone
  2. Media5fone en su móvil o tableta
  3. El Softphone no se registra
  4. Configuración X-LITE para PC o Mac
  5. Configurar Bria Softphone PC, Mac

Centralita virtual

  1. Filtro o bloqueo de llamadas
  2. Centralita con diferentes números
  3. Tutorial para redirigir llamadas
  4. Configurar el mensaje de bienvenida
  5. Configurar un grupo de extensiones

Adaptadores SIP - VoIP

  1. Problema de audio con adaptador sip
  2. Tutorial adaptador Linksys PAP2T
  3. Tono ocupado con mi ATA
  4. Tutorial Adaptador HT Grandstream
  5. ¿Qué adaptador de voip elegir?

Teléfonos móviles

  1. Móvil como extensión del PABX
  2. Usar voip en mi móvil
  3. Teléfono GSM + protocolo SIP
  4. Teléfonos móviles espía
  5. Teléfono de oficina con SIM

Marketing digital

  1. Resultado garantizado en SEO
  2. Un pack completo marketing

PBS - Portal de usuario

  1. Cambiar contraseña de línea sip
  2. Recargar mi cuenta
  3. Editar informaciones en PBS
  4. Ver la lista de mis cuentas SIP
  5. Ver registro detallado de llamadas

Asterisk PBX

  1. Autenticación IP PBX Asterisk
  2. Autenticación Digest Asterisk
  3. Gestionar CLI de llamadas
  4. ¿Por qué elegir asterisk?
  5. Desviar llamadas a la IP del servidor

Domiciliación comercial

  1. Justificante de domicilio
  2. Crear empresa con esta dirección
  3. Dirección postal en Luxemburgo
  4. Domiciliación comercial en Lisboa
  5. Domiciliación para particulares

Empresas virtuales

  1. Creación de empresas
  2. Consigue el NIE español
  3. Empresas listas para trabajar
  4. Empresa y cuenta bancaria
  5. Abrir una cuenta bancaria

Espacio de trabajo

  1. Centro de coworking en el mundo
  2. Pagar al llegar al centro
  3. Alquiler de oficina en otro país
  4. Proponer mi centro en el sitio
  5. Oficina Virtual para Negocios

Redaccion y traducción

  1. Nacionalidad de nuestros traductores
  2. No plagiamos contenidos
  3. Visitas generadas por contenidos
  4. Plazo de entrega de contenidos
  5. Hacer un paquete de artículos

Integración VoiP

  1. Servicio de integración voip
  2. Publicar perfil de integrador voip
  3. Configurar Asterisk para Call Center
  4. Migrar a voip sin perder instalación
  5. Troncal SIP para Alcatel IP PBX

Desarrollos web

  1. Convertirse en desarrollador Hivoox
  2. Contratar un desarrollador
  3. Desarrollador no trabaja bien
  4. Desarrollar módulos para CMS
  5. Tener un desarrollador español

Vender en Hivoox

  1. Vender mis productos en Hivoox
  2. ¿Cuándo pagáis mis ventas?
  3. Conflictos con clientes
  4. Vender productos o servicios
  5. ¿Puedo brindar mis servicios como particular?

Llamadas salientes

  1. Las llamadas no salen
  2. Línea telefónica desde otro país
  3. Visualización del número saliente
  4. Marque sin el código del país
  5. Número de emergencia y gratuito

Facturación de servicios

  1. Mi saldo es negativo
  2. Baja de mi número virtual
  3. Suspender mi línea temporalmente
  4. Métodos de pago
  5. Pago realizado cuenta suspendida

Telemarketing

  1. Vender productos por teléfono
  2. Grabación de llamadas televenta
  3. Cancelar mi servicio de televentas
  4. ¿Colaboráis con call centers?
  5. ¿Hacéis campañas de televenta?

Números virtuales

  1. ¿Cómo recibir fax?
  2. Usar número de voip de Suiza
  3. Un número voip de Francia
  4. ¿Podemos transferir llamadas?
  5. Desvío de llamadas a fijo y móvil

Teléfonos VoIP

  1. Problema audio con teléfono ip
  2. Configuración teléfono ip Gigaset
  3. Configurar teléfonos Grandstream
  4. Actualizar teléfonos Grandstream
  5. Vender mi teléfono IP usado

Servidores y redes

  1. Configurar mi router o modem
  2. Instalación física de redes
  3. Sobre la administración del servidor
  4. Gestión de servidores en España
  5. En caso de fallo del servidor

Multimedias

  1. ¿Envíais documentos impresos?
  2. Brindar mis servicios en Hivoox
  3. Banner y imagen de red social
  4. Videos pro para empresas
  5. Identidad visual personalizada

Recepcionista telefónica

  1. Transferencia de llamadas al móvil
  2. Información de productos a clientes
  3. Procesamiento de pedidos
  4. Gestión de calendario y mensajes
  5. Nacionalidades de recepcionistas

Servicio de soporte

  1. ¿Técnicos reales o tele secretarias?
  2. ¿Mi agente puede hacer ventas?
  3. Agente sin acento en español
  4. ¿Puedo grabar las llamadas?
  5. Pack de varios agentes

Revendedores

  1. Facturar a mis clientes
  2. Revender vuestros servicios
  3. Recargar a mis clientes
  4. Crear cuentas PBS para mis clientes
  5. Interfaz PBS personalizada
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