FAQ, Tutoriales y Documentos

Preguntas generales

  1. Terminal SIP en las descripciones
  2. No puedo iniciar sesión en mi cuenta en el sitio web
  3. Obtenga más información sobre el protocolo T.38 y el servicio de fax por correo electrónico de Hivoox
  4. ¿Puedes decirme qué significa VoIP y cómo funciona?
  5. Descubre varias definiciones del mundo de la tecnología VoIP

Asistentes virtuales

  1. Asistente virtual exclusivo
  2. Asistente para recibir llamadas
  3. Asistente hablando varios idiomas
  4. Asistente virtual y mensajero
  5. Procesamiento de pedidos y emails

Envio email masivo

  1. Servidor SMTP con IP rotativo
  2. Servidor SMTP para envío masivo
  3. Los correos electrónicos no llegan
  4. Lista de correo comprada
  5. Emailing en 5 minutos

Softphones VoIP

  1. ¿Cómo hacer y recibir llamadas desde mi teléfono Android?
  2. Configuré el softphone Zoiper en Android, todo funciona, pero cuando llamo a mi número DID, me salta el buzón de voz
  3. Problema de audio con softphone
  4. Media5fone en su móvil o tableta
  5. El Softphone no se registra

Centralita virtual

  1. Filtro o bloqueo de llamadas
  2. Soy empresario y me gustaría saber más sobre vuestra central virtual, saber cómo funciona y sus ventajas
  3. Centralita con diferentes números
  4. Tutorial para redirigir llamadas
  5. Configurar el mensaje de bienvenida

Adaptadores SIP - VoIP

  1. Problema de audio con adaptador sip
  2. Tutorial adaptador Linksys PAP2T
  3. Tono ocupado con mi ATA
  4. Tutorial Adaptador HT Grandstream
  5. ¿Qué adaptador de voip elegir?

Teléfonos móviles

  1. Móvil como extensión del PABX
  2. Usar voip en mi móvil
  3. Teléfono GSM + protocolo SIP
  4. Teléfonos móviles espía
  5. Teléfono de oficina con SIM

Marketing digital

  1. Resultado garantizado en SEO
  2. Un pack completo marketing

PBS - Portal de usuario

  1. Cambiar contraseña de línea sip
  2. Recargar mi cuenta
  3. Editar informaciones en PBS
  4. Ver la lista de mis cuentas SIP
  5. Ver registro detallado de llamadas

Asterisk PBX

  1. Autenticación IP PBX Asterisk
  2. Autenticación Digest Asterisk
  3. Gestionar CLI de llamadas
  4. ¿Por qué elegir asterisk?
  5. Desviar llamadas a la IP del servidor

Domiciliación comercial

  1. Tener una dirección en Alemania para comprar un nombre de dominio .de
  2. Estoy buscando una dirección de domiciliación que pueda tener mi nombre o el de mi empresa
  3. Utilizar el servicio de domiciliación comercial para mi cuenta Instagram Shopping y Paypal
  4. Tener una dirección postal en la Holanda como domicilio privado para adquirir un vehículo para uso personal
  5. ¿Puedo domiciliar mi empresa en Luxemburgo con su servicio de domiciliación comercial?

Creación de empresas

  1. Domiciliar mi empresa y realizar los pasos para el registro fiscal con el fin de obtener el número de IVA en Marruecos
  2. Creación de empresas
  3. Consigue el NIE español
  4. Empresas listas para trabajar
  5. Empresa y cuenta bancaria

Espacio de trabajo

  1. Centro de coworking en el mundo
  2. Pagar al llegar al centro
  3. Alquiler de oficina en otro país
  4. Proponer mi centro en el sitio
  5. Oficina Virtual para Negocios

Redaccion y traducción

  1. Nacionalidad de nuestros traductores
  2. No plagiamos contenidos
  3. Visitas generadas por contenidos
  4. Plazo de entrega de contenidos
  5. Hacer un paquete de artículos

Integración VoiP

  1. Servicio de integración voip
  2. Publicar perfil de integrador voip
  3. Configurar Asterisk para Call Center
  4. Migrar a voip sin perder instalación
  5. Troncal SIP para Alcatel IP PBX

Desarrollos web

  1. Convertirse en desarrollador Hivoox
  2. Contratar un desarrollador
  3. Desarrollador no trabaja bien
  4. Desarrollar módulos para CMS
  5. Tener un desarrollador español

Vender en Hivoox

  1. Vender mis productos en Hivoox
  2. ¿Cuándo pagáis mis ventas?
  3. Conflictos con clientes
  4. Vender productos o servicios
  5. ¿Puedo brindar mis servicios como particular?

Llamadas salientes

  1. Call Center en Marruecos, necesita una oferta de provisión de minutos de llamadas VOIP
  2. Las llamadas no salen
  3. Línea telefónica desde otro país
  4. Visualización del número saliente
  5. Marque sin el código del país

Facturación de servicios

  1. No sé cómo hacer para pagar mi factura mensual de Hivoox
  2. Mi pedido ya pagado está en estado pendiente, ¿qué debo hacer?
  3. Mi saldo es negativo
  4. Baja de mi número virtual
  5. Suspender mi línea temporalmente

Telemarketing

  1. Vender productos por teléfono
  2. Grabación de llamadas televenta
  3. Cancelar mi servicio de televentas
  4. ¿Colaboráis con call centers?
  5. ¿Hacéis campañas de televenta?

Números virtuales

  1. Estamos buscando comprar un bloque de números virtuales marroquíes (números DID) para uno de nuestros clientes
  2. No puedo encontrar el número virtual italiano en su lista de números virtuales
  3. La compra de mi número DID de Rusia no aparece en mi cuenta de Hivoox
  4. ¿Cómo puedo configurar mi número virtual para recibir SMS por correo electrónico?
  5. ¿Puedo alquilar un número DID de Portugal sin tener una dirección en Portugal?

Teléfonos VoIP

  1. El teléfono Grandstream o adaptador que suena repetidamente a cualquier hora de la noche o del día, mostrando un número extraño
  2. ¿Qué es un teléfono VoIP o teléfono ip y cómo funciona?
  3. Problema audio con teléfono ip
  4. Configuración teléfono ip Gigaset
  5. Configurar teléfonos Grandstream

Servidores y redes

  1. Configurar mi router o modem
  2. Instalación física de redes
  3. Sobre la administración del servidor
  4. Gestión de servidores en España
  5. En caso de fallo del servidor

Multimedias

  1. ¿Envíais documentos impresos?
  2. Brindar mis servicios en Hivoox
  3. Banner y imagen de red social
  4. Videos pro para empresas
  5. Identidad visual personalizada

Recepcionista telefónica

  1. Transferencia de llamadas al móvil
  2. Información de productos a clientes
  3. Procesamiento de pedidos
  4. Gestión de calendario y mensajes
  5. Nacionalidades de recepcionistas

Servicio de soporte

  1. ¿Técnicos reales o tele secretarias?
  2. ¿Mi agente puede hacer ventas?
  3. Agente sin acento en español
  4. ¿Puedo grabar las llamadas?
  5. Pack de varios agentes

Revendedores

  1. Facturar a mis clientes
  2. Revender vuestros servicios
  3. Recargar a mis clientes
  4. Crear cuentas PBS para mis clientes
  5. Interfaz PBS personalizada
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